POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01 de enero de 2024

Este aviso de privacidad de immediate-zenith.net («nosotros«, «nos» o «nuestro«), describe cómo y por qué podemos recoger, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar«) tu información cuando utilizas nuestros servicios («Servicios«), por ejemplo cuando:

• Visita nuestra webimmediate-zenith.net en https://immediate-zenith.net, o cualquier webimmediate-zenith.net nuestra que enlace con este aviso de privacidad
• Relacionarte con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos

¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad te ayudará a comprender tus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilices nuestros Servicios. Si todavía tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros en support@tocentact.co.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que buscas.

¿Qué datos personales tratamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices. Más información sobre la información personal que nos revelas.

¿Tratamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Sólo procesamos tu información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información sobre cómo procesamos tu información.

¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtén más información sobre cuándo y con quién compartimos tus datos personales.

¿Cómo mantenemos segura tu información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Obtén más información sobre cómo mantenemos segura tu información.

¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde te encuentres geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal. Más información sobre tus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer tus derechos es visitando https://immediate-zenith.net/contact-us/, o poniéndote en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quieres saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Revisa el aviso de privacidad en su totalidad.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA TRATAR TUS DATOS PERSONALES?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN CON RESPECTO A LAS PÁGINAS WEB DE TERCEROS?

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?

15. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Información personal que nos revelas

En pocas palabras: Recogemos la información personal que nos proporcionas.

Recogemos la información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas tu interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios o, de cualquier otra forma, cuando te pones en contacto con nosotros.

Información personal facilitada por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que hagas y de los productos y funciones que utilices. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres
• números de teléfono
• direcciones de correo electrónico
• contraseñas
• dirección ip idioma del navegador horas y fechas de acceso, páginas visitadas, informes de fallos del software y tipo de navegador información relacionada con el seguimiento y la publicidad identificaciones contraseñas autogeneradas (no se almacenan pero se transmiten a plataformas de terceros), país

Información sensible. No procesamos información sensible.

Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida automáticamente

En breve: Cierta información -como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.

Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto), pero puede incluir información del dispositivo y de uso, como tu dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realices, como qué funciones utilizas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados «crash dumps») y configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recogemos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
• Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican tu ubicación actual (basándose en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en tu dispositivo. Sin embargo, si decides excluirte, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?

En pocas palabras: Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para la seguridad y la prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.

Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellas:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.
• Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos tratar tus datos para prestarte el servicio solicitado.
• Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el servicio solicitado.
• Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.
• Para solicitar opiniones. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para solicitar tu opinión y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
• Para enviarte comunicaciones promocionales y de marketing. Podemos procesar la información personal que nos envíes para nuestros fines de marketing, si esto se ajusta a tus preferencias de marketing. Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta «¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?» más abajo.
• Para enviarte publicidad personalizada. Podemos procesar tu información para desarrollar y mostrar contenidos personalizados y publicidad adaptada a tus intereses, ubicación, etc.
• Para proteger nuestros Servicios. Podemos procesar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluyendo la supervisión y prevención del fraude.
• Identificar las tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para comprender mejor cómo se utilizan y así poder mejorarlos.
• Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar tu información para comprender mejor cómo ofrecerte campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para ti.
• Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para evitar daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR TU INFORMACIÓN?

En resumen: Sólo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la legislación aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir las leyes, para prestarte servicios o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.

Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar tus datos personales. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar tu información personal:

• Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar tu información personal para un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Más información sobre cómo retirar tu consentimiento.
• Ejecución de un contrato. Podemos tratar tus datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición tuya antes de celebrar un contrato contigo.
• Intereses legítimos. Podemos procesar tu información cuando creamos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y esos intereses no prevalezcan sobre tus intereses y derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar tus datos personales para algunos de los fines descritos con el fin de:
• Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
• Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
• Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para poder mejorarlos con el fin de captar y retener a los usuarios
• Apoya nuestras actividades de marketing
• Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
• Comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para que podamos mejorar la experiencia del usuario
• Obligaciones legales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar tu información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
• Intereses vitales. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

En términos legales, generalmente somos el «responsable del tratamiento», según las leyes europeas de protección de datos, de la información personal descrita en este aviso de privacidad, ya que determinamos los medios y/o fines del tratamiento de datos que realizamos. Este aviso de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como «procesador de datos» en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos suscrito un acuerdo de tratamiento de datos es el «responsable del tratamiento» responsable de tu información personal, y nosotros nos limitamos a tratar tu información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si quieres saber más sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debes leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tengas.

Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.

Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para utilizar tu información personal para un fin específico, o en situaciones en las que se pueda deducir tu permiso (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos procesar tus datos sin tu consentimiento, por ejemplo

• Si la recogida es claramente en interés de una persona y no se puede obtener el consentimiento a tiempo
• Para investigaciones y detección y prevención del fraude
• Para las operaciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
• Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro
• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
• Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
• Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, orden judicial, mandato judicial o normas del tribunal relativas a la presentación de registros
• Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recogida es coherente con los fines para los que se produjo la información.
• Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.

Vendedores, Consultores y Otros Terceros Proveedores de Servicios. Podemos compartir tus datos con terceros vendedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes («terceros«) que prestan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceder a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos en vigor con nuestros terceros, que están diseñados para ayudar a salvaguardar tu información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con tus datos personales a menos que les hayamos dado instrucciones para ello. Tampoco compartirán tu información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a conservarlos durante el periodo que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:

• Programas de marketing de afiliación
• Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
• Servicios de Análisis de Datos

También podemos necesitar compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
• Cuando utilizamos Google Analytics. Podemos compartir tu información con Google Analytics para rastrear y analizar el uso de los Servicios. Las Funciones de publicidad de Google Analytics que podemos utilizar incluyen: Informes demográficos y de intereses de Google Analytics e Informes de impresiones de la Red de Display de Google. Para optar por no ser rastreado por Google Analytics en los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Puedes inhabilitar las funciones de publicidad de Google Analytics a través de la Configuración de anuncios y la Configuración de anuncios para aplicaciones móviles. Otros medios de exclusión son http://optout.networkadvertising.org/ y http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página Privacidad y condiciones de Google.
• Afiliados. Podemos compartir tu información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten este aviso de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, socio de empresa conjunta u otra empresa que controlemos o que esté bajo control común con nosotros.
• Socios comerciales. Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.

5. ¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN CON RESPECTO A LAS PÁGINAS WEB DE TERCEROS?

En resumen: No somos responsables de la seguridad de la información que compartas con terceros a los que podamos enlazar o que se anuncien en nuestros Servicios, pero que no estén afiliados a ellos.

Los Servicios pueden enlazar con redes webimmediate-zenith.nets, servicios en línea o aplicaciones móviles de terceros y/o contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden enlazar con otras redes webimmediate-zenith.nets, servicios o aplicaciones. En consecuencia, no ofrecemos ninguna garantía con respecto a dichos terceros, y no seremos responsables de ninguna pérdida o daño causado por el uso de tales webimmediate-zenith.nets, servicios o aplicaciones de terceros. La inclusión de un enlace hacia un webimmediate-zenith.net, servicio o aplicación de terceros no implica una aprobación por nuestra parte. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que facilites a terceros. Los datos recogidos por terceros no están cubiertos por este aviso de privacidad. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros webimmediate-zenith.nets, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados a los Servicios o desde ellos. Debes revisar las políticas de dichos terceros y ponerte en contacto directamente con ellos para que respondan a tus preguntas.

6. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En breve: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información.

7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?

En breve: Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley disponga lo contrario.

Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito de este aviso nos obligará a conservar tu información personal durante más tiempo que el periodo en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

8. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?

En breve: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo tu propia responsabilidad. Sólo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

9. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En breve: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de dicho menor y das tu consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de algún dato que hayamos podido recoger de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en support@immediate-zenith.net.

10. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En pocas palabras: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU), Suiza y Canadá, tienes derechos que te permiten un mayor acceso y control sobre tu información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de tus datos personales; (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» más abajo.

Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido y crees que estamos tratando ilegalmente tus datos personales, también tienes derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu Estado miembro o la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si te encuentras en Suiza, puedes ponerte en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de tu consentimiento: Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito en función de la legislación aplicable, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección «¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?» que aparece más abajo.

Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de tus datos personales realizado en virtud de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Darse de baja de las comunicaciones promocionales y de marketing: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que enviamos, respondiendo «BAJA» o «BAJA» a los mensajes SMS que enviamos, o poniéndote en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la sección «¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS SOBRE ESTE AVISO?» que aparece a continuación. Entonces serás eliminado de las listas de marketing. Sin embargo, podemos seguir comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.

Información de la cuenta

Si en algún momento deseas revisar o modificar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes hacerlo:

• Ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto facilitada.
• Accede a la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario.

Cuando solicites la cancelación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, normalmente puedes elegir configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decides eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. También puedes excluirte de la publicidad basada en intereses de los anunciantes en nuestros Servicios.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a support@tocentact.co.

11. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No rastrear («DNT») que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad para que no se controlen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. Por el momento no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

En breve: Si resides en California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se te conceden derechos específicos en relación con el acceso a tu información personal.

¿Qué categorías de información personal recogemos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilado
A. Identificadores	Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta	SÍ

B. Información personal tal y como se define en la Ley de Registros de Clientes de California

Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera

NO

C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación estatal o federal	Sexo y fecha de nacimiento	SÍ
D. Información comercial	Información sobre transacciones, historial de compras, detalles financieros e información de pago	NO
E. Información biométrica	Huellas dactilares y de voz	NO
F. Actividad en Internet u otras redes similares	Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestra red y otras redes, aplicaciones, sistemas y anuncios webimmediate-zenith.nets	NO
G. Datos de geolocalización	Ubicación del dispositivo	SÍ
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar	Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales	NO
I. Información profesional o relacionada con el empleo	Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarte nuestros Servicios a nivel empresarial o tu puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros	NO
J. Información sobre educación	Registros de estudiantes e información del directorio	NO
K. Inferencias extraídas de la información personal recogida	Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona	SÍ
L. Información personal sensible		NO

Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:

• Categoría A – Siempre que el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría B – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría C – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría G – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría K – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

También podemos recoger otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que interactúes con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:

• Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
• Participación en encuestas o concursos de clientes; y
• Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a tus consultas.

¿Cómo utilizamos y compartimos tu información personal?

Infórmate sobre cómo utilizamos tu información personal en la sección «¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?»

Recogemos y compartimos tu información personal a través de:

• Cookies de segmentación/Cookies de marketing
• Balizas/Píxeles/Etiquetas
• Haz clic en los redireccionamientos: Enlace de afiliación a Plataformas de Comercio y __________.

¿Se compartirá tu información con alguien más?

Podemos revelar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtén más información sobre cómo revelamos información personal a en la sección «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?«

Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines empresariales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera «venta» de tu información personal.

Hemos revelado las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses:

Las categorías de terceros a los que revelamos información personal con fines empresariales o comerciales se encuentran en «¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?»

Hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información personal a terceros en los doce (12) meses anteriores:

• Categoría A. Identificadores
• Categoría C. Características de las clasificaciones protegidas por la legislación estatal o federal
• Categoría G. Datos de geolocalización

Las categorías de terceros a los que vendimos información personal son:

• Programas de marketing de afiliación
• Servicios de Análisis de Datos
• Servicios de registro y autenticación de cuentas de usuario
• Redes publicitarias

Las categorías de terceros con los que compartimos información personal son:

• Redes publicitarias
• Programas de marketing de afiliación
• Servicios de Análisis de Datos

Residentes en California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley «Shine The Light» permite a nuestros usuarios residentes en California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que revelamos a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración de que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).

Aviso de privacidad de la CCPA

Esta sección sólo se aplica a los residentes en California. En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes los derechos que se indican a continuación.

El Código Normativo de California define a los «residentes» como:

(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y

(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio

Todos los demás individuos se definen como «no residentes».

Si esta definición de «residente» se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con tu información personal.

Tus derechos con respecto a tus datos personales

Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Si nos pides que eliminemos tu información personal, respetaremos tu petición y eliminaremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.

Derecho a ser informado – Solicitud de información

Según las circunstancias, tienes derecho a saberlo:

• si recopilamos y utilizamos tu información personal;
• las categorías de información personal que recopilamos;
• los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
• si vendemos o compartimos información personal con terceros;
• las categorías de información personal que vendimos, compartimos o revelamos con fines comerciales;
• las categorías de terceros a los que se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;
• la finalidad empresarial o comercial de la recogida, venta o intercambio de información personal; y
• los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti.

De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor

No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.

Derecho a Limitar el Uso y la Divulgación de Información Personal Sensible

No procesamos información personal sensible del consumidor.

Proceso de verificación

Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que te pidamos información para que podamos cotejarla con la información que nos has proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que envíes, podemos pedirte que nos proporciones cierta información para poder cotejar la información que nos facilites con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.

Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o tu autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirte que nos proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Borraremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarte.

Otros derechos de privacidad

• Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
• Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
• Puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre de acuerdo con la CCPA.

Puedes optar por no vender ni compartir tu información personal desactivando las cookies en Configuración de preferencias de cookies y haciendo clic en el enlace No vender ni compartir mi información personal de nuestra página de inicio.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros visitando https://immediate-zenith.net/contact-us/, por correo electrónico en support@immediate-zenith.net, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos, nos gustaría que nos lo comunicaras.

Residentes de Colorado

Esta sección sólo se aplica a los residentes en Colorado. Según la Ley de Privacidad de Colorado (CPA), tienes los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a ser informado de si estamos tratando o no tus datos personales
• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
• Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartiste con nosotros
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad selectiva, venta de datos personales o elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»).

Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Puedes rechazar la venta de tus datos personales, la publicidad dirigida o la elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Para presentar una solicitud de ejercicio de cualquiera de los demás derechos descritos anteriormente, envía un correo electrónico a support@immediate-zenith.net o visita https://immediate-zenith.net/contact-us/.

Si nos negamos a actuar en relación con tu solicitud y deseas recurrir nuestra decisión, envíanos un correo electrónico a support@immediate-zenith.net. En el plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción de una apelación, te informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

Residentes de Connecticut

Esta sección sólo se aplica a los residentes en Connecticut. En virtud de la Ley de Privacidad de Datos de Connecticut (CTDPA), tienes los derechos que se enumeran a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a ser informado de si estamos tratando o no tus datos personales
• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
• Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartiste con nosotros
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad selectiva, venta de datos personales o elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»).

Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Puedes rechazar la venta de tus datos personales, la publicidad dirigida o la elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Para presentar una solicitud de ejercicio de cualquiera de los demás derechos descritos anteriormente, envía un correo electrónico a support@tocentact.co o visita https://immediate-zenith.net/contact-us/.

Si nos negamos a actuar en relación con tu solicitud y deseas recurrir nuestra decisión, envíanos un correo electrónico a support@immediate-zenith.net. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de una apelación, te informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones.

Residentes en Utah

Esta sección sólo se aplica a los residentes en Utah. Según la Ley de Privacidad del Consumidor de Utah (UCPA), tienes los derechos que se indican a continuación. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos rechazar tu solicitud según lo permita la ley.

• Derecho a ser informado de si estamos tratando o no tus datos personales
• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartiste con nosotros
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida o para la venta de datos personales.

Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Puedes excluirte de la venta de tus datos personales o de la publicidad dirigida desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Para presentar una solicitud de ejercicio de cualquiera de los demás derechos descritos anteriormente, envía un correo electrónico a support@immediate-zenith.net o visita https://immediate-zenith.net/contact-us/.

Residentes en Virginia

Según la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (VCDPA):

«Consumidor» significa una persona física residente en la Commonwealth que actúa únicamente en un contexto individual o doméstico. No incluye a una persona física que actúe en un contexto comercial o laboral.

«Datos personales» significa cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. «Datos personales» no incluye los datos desidentificados ni la información disponible públicamente.

«Venta de datos personales» significa el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación económica.

Si esta definición de «consumidor» se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones relativos a tus datos personales.

Tus derechos con respecto a tus datos personales

• Derecho a ser informado de si estamos tratando o no tus datos personales
• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
• Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que previamente compartiste con nosotros
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad selectiva, venta de datos personales o elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»).

Vendemos datos personales a terceros o procesamos datos personales para publicidad dirigida. Consulta la siguiente sección para saber cómo puedes excluirte de que se sigan vendiendo o compartiendo tus datos personales con fines de publicidad dirigida o elaboración de perfiles.

Ejercer los derechos que te otorga la VCDPA de Virginia

Puedes rechazar la venta de tus datos personales, la publicidad dirigida o la elaboración de perfiles desactivando las cookies en la Configuración de preferencias de cookies. Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en support@immediate-zenith.net o visitando https://immediate-zenith.net/contact-us/.

Si utilizas un agente autorizado para ejercer tus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.

Proceso de verificación

Podemos pedirte que proporciones la información adicional razonablemente necesaria para verificar tu solicitud y la de tu consumidor. Si presentas la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que tengamos que recopilar información adicional para verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Tras recibir tu solicitud, responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de la recepción. El plazo de respuesta podrá prorrogarse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te informaremos de cualquier prórroga dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la prórroga.

Derecho de recurso

Si nos negamos a actuar en relación con tu solicitud, te informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la justifican. Si deseas recurrir nuestra decisión, envíanos un correo electrónico a support@immediate-zenith.net. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de una apelación, te informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a la apelación, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si te deniegan el recurso, puedes ponerte en contacto con el Fiscal General para presentar una queja.

13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?

En breve: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha «Revisada» y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios materiales en este aviso de privacidad, podemos notificártelo mediante la publicación de un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándote directamente una notificación. Te animamos a que revises este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.

14. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a support@immediate-zenith.neto o ponerte en contacto con nosotros por correo postal en:

zenith.net inmediato

Leipziger Straße 23
33649 Bielefeld Quelle

Si resides en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, nosotros somos el «responsable del tratamiento» de tus datos personales. Hemos designado a CryptoTact para que sea nuestro representante en el EEE y Suiza. Puedes ponerte en contacto directamente con ellos en relación con el tratamiento de tus datos, por correo electrónico a support@immediate-zenith.net, visitando https://immediate-zenith.net/contact-us/, o por correo postal a

15. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?

En función de la legislación aplicable en tu país, puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, a modificar dicha información o a eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, visita: https://immediate-zenith.net/contact-us/.